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PREZZI

I prezzi pubblicati includono sempre l’IVA e possono essere soggetti a variazioni periodiche senza alcun preavviso. Nel caso il prezzo di un prodotto sia stato pubblicato sbagliato sul sito, la Wist Srl si riserva il diritto di rinunciare alla vendita.

PAGAMENTI

Le modalità di pagamento e le regole applicate sono riportate in dettaglio nelle faq pagamenti sicuri.

PRODOTTI

Tutti i prodotti messi in vendita su callmewine.com sono presenti nella nostro cantina. Tuttavia l’effettiva disponibilità di un prodotto è indicativa, in quanto più utenti possono acquistarlo nello stesso momento. In caso di mancanza di un prodotto ordinato, Callmewine potrà proporti di modificare l’ordine fatto o potrà decidere di rinunciare alla vendita, restituendoti ovviamente quanto pagato.

Ogni prodotto in vendita sul sito è associato ad una fotografia dello stesso. A causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, in alcuni casi, le fotografie potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato. In particolare, per quanto riguarda l'annata del prodotto, fa fede quanto riportato nel nome del prodotto stesso. Per garantire la massima sicurezza delle spedizioni, tutte le bottiglie sono vendute senza l’eventuale confezione propria.

PRODOTTI DANNEGGIATI

Nel caso riceveste pacchi palesemente danneggiati, ritirate solo quelli integri e respingete al mittente quelli rovinati: noi provvederemo a sostituirli e a rispedirti quelli nuovi. Nel caso di esaurimento di prodotti danneggiati, ti contatteremo per proporti prodotti sostitutivi o in alternativa ti restituiremo quanto hai pagato.

DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti sul Nostro sito sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che ti garantisce il diritto di recesso.

L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue:

  • I prodotto restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.
  • Tale diritto è riservato alle persone fisiche: sono quindi esclusi i rivenditori.
  • Avrai 14 giorni di tempo per cambiare idea relativamente al tuo acquisto.
  • Per esercitare tale diritto, dovrai:
    •  INVIACIentro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando:
      • numero della fattura
      • numero dell’ordine
      • data dell’ordine
      • il prodotto o i prodotti per i quali intendi esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo
      • le tue coordinate bancarie (codice IBAN), che useremo per il rimborso
    • ti manderemo una e-mail di conferma e concoderemo con te modalità di restituzione, che dovrà avvenire entro 14 giorni dalla tua comunicazione, data entro la quale sarà effettuato il rimborso da parte nostra.
    • per restituire la merce, invieremo un corriere nel luogo da te indicato per ritirare la merce, che dovrà essere o negli imballi originali o in imballi equivalenti, purchè idonei per la spedizione tramite corriere.
    • Le spese di spedizione saranno a carico del cliente che usufruisce del diritto di recesso.

In generale, per quanto non espressamente scritto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza. Ogni eventuale controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana.

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